Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia các phòng chơi...
Thông tin chúng tôi thu thập và mục đích sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản sxdnong, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và đảm bảo tuân thủ quy định tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu giao dịch—bao gồm thời gian nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, số
dư tài khoản và lịch sử rút tiền—được ghi nhận để theo dõi hoạt động tài chính và phát hiện giao dịch bất thường. Chúng tôi cũng thu thập thông tin thiết bị như địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành để cải thiện bảo mật phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện theo sở thích của bạn.
Mọi dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập trong phạm vi nhiệm vụ hỗ trợ khách hàng hoặc kiểm tra giao dịch. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoại trừ các đối tác
thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi duy trì tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu
Chính sách bảo mật của sxdnong được soạn thảo bởi đội ngũ pháp lý và công nghệ thông tin với kinh nghiệm vận hành nền tảng casino trực tuyến và xử lý...
Đội ngũ bảo mật nội bộ
Các kỹ sư an ninh mạng của chúng tôi giám sát hệ thống 24/7, quét lỗ hổng hàng tuần và triển khai bản vá bảo mật ngay khi phát hiện rủi ro. Mọi nhân viên có quyền truy cập dữ liệu khách hàng đều ký cam kết bảo mật và được đào tạo về quy trình xử lý thông tin cá nhân.
Kiểm tra độc lập hàng quý
Chúng tôi thuê công ty kiểm toán công nghệ bên thứ ba đánh giá quy trình lưu trữ dữ liệu, phân quyền truy cập và khả năng phục hồi sau sự cố mỗi ba tháng. Báo cáo kiểm tra xác nhận tuân thủ các tiêu chuẩn mã hóa dữ liệu và quản lý quyền riêng tư.
Lịch sử cập nhật chính sách
Mỗi lần sửa đổi chính sách bảo mật được ghi nhận trong mục Lịch sử thay đổi ở cuối trang này, bao gồm ngày áp dụng và tóm tắt nội dung điều chỉnh. Bạn có thể xem phiên bản cũ để so sánh và hiểu rõ các thay đổi ảnh hưởng đến tài khoản như thế nào.
Đối tác thanh toán được kiểm định
MoMo, ZaloPay và VNPay đều là nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được cấp phép tại Vietnam và tuân thủ quy định bảo mật giao dịch điện tử. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mã PIN; tất cả dữ liệu thanh toán được xử lý trực tiếp trên cổng bảo mật của đối tác.
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ sxdnong đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, ngăn chặn việc đánh cắp thông tin trong quá trình truyền tải. Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ cũng được mã hóa bằng thuật toán AES-256.
Quyền xóa dữ liệu theo yêu cầu
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan bằng cách gửi email đến [email protected]. Chúng tôi hoàn tất quy trình xóa trong vòng bảy ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu giao dịch cần lưu trữ theo yêu cầu pháp lý trong tối đa bảy năm.
So sánh với các trang pháp lý khác của chúng tôi
Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Để hiểu đầy đủ về...
| Điều khoản dịch vụ | Quy định chung về việc mở tài khoản, hành vi được phép và không được phép trong các phòng chơi, cũng như quy trình xử lý tranh chấp. Không đề cập chi tiết về cách dữ liệu được thu thập hay mã hóa. |
|---|---|
| Quy tắc nạp rút | Hướng dẫn về hạn mức giao dịch, thời gian xử lý và phương thức xác minh danh tính khi bạn rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Không giải thích cách lưu trữ lịch sử thanh toán hay thời gian lưu trữ dữ liệu. |
| Chính sách cookie | Liệt kê các loại cookie mà sxdnong sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, theo dõi trải nghiệm người dùng và hiển thị giao diện tùy chỉnh. Không đề cập đến dữ liệu cá nhân như email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch. |
| Quy định chống gian lận | Mô tả cách chúng tôi phát hiện tài khoản trùng lặp, hành vi cược bất thường và giao dịch đáng ngờ. Không giải thích quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu của bạn, mà tập trung vào biện pháp bảo vệ nền tảng. |
| Quyền và trách nhiệm người dùng | Nêu rõ quyền của bạn khi sử dụng sxdnong, bao gồm quyền xem thông tin tài khoản, khiếu nại kết quả trò chơi và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật. Không đề cập đến quy trình mã hóa hay lưu trữ dữ liệu cá nhân. |
| Chính sách hoàn tiền | Quy định về các trường hợp được hoàn tiền khi giao dịch bị lỗi hoặc trò chơi gặp sự cố kỹ thuật. Không liên quan đến cách thức bảo vệ dữ liệu cá nhân hay quyền chỉnh sửa thông tin tài khoản. |
| Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm | Làm rõ phạm vi trách nhiệm của sxdnong trong các tình huống như gián đoạn dịch vụ, lỗi kết nối hoặc tranh chấp với nhà cung cấp thanh toán. Không đề cập đến quy trình thu thập hay xóa dữ liệu người dùng. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên sxdnong
Chúng tôi thiết kế quy trình xử lý dữ liệu xung quanh ba nguyên tắc: minh bạch về thông tin được thu thập, kiểm soát của...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Truy cập mục Cài đặt > Quyền riêng tư trong tài khoản để xem danh sách thiết bị đã đăng nhập, lịch sử thay đổi mật khẩu và quyền ứng dụng bên thứ ba. Bạn có thể hủy phiên đăng nhập từ xa hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập cho các thiết bị không còn sử dụng chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Thông báo thay đổi dữ liệu
Mỗi khi thông tin tài khoản quan trọng như email, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán được chỉnh sửa, chúng tôi gửi thông báo qua email và SMS để xác nhận. Nếu bạn không thực hiện thay đổi đó, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản tạm thời và điều tra.
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật tính năng xác thực hai bước trong mục Bảo mật để yêu cầu mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Tải xuống dữ liệu cá nhân
Yêu cầu bản sao đầy đủ các thông tin mà sxdnong lưu trữ về bạn bằng cách nhấp vào Tải xuống dữ liệu của tôi trong phần Quyền riêng tư. File JSON hoặc PDF sẽ được gửi đến email đã đăng ký trong vòng 24 giờ, bao gồm lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.
Giới hạn truy cập nhân viên
Chỉ nhân viên hỗ trợ khách hàng và bộ phận bảo mật được ủy quyền mới có quyền xem dữ liệu tài khoản của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi nhận trong nhật ký kiểm toán. Nhân viên không thể thay đổi thông tin cá nhân hoặc rút tiền mà không có xác nhận từ bạn.
Chính sách lưu trữ dữ liệu rõ ràng
Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được lưu trữ trong ba năm, sau đó chúng tôi gửi email nhắc nhở để xác nhận bạn vẫn muốn giữ tài khoản. Nếu không có phản hồi sau sáu tháng, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn ngoại trừ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý.